Von der Kundenbindung zur Kundenloyalität.
Die Visana gehört zu den grössten Schweizer Krankenversicherern. Mit der Gründung eines exklusiven Kundenclubs für Versicherte beschritt die Visana den Königsweg in der Kundenloyalisierung. Mit attraktiven und möglichst exklusiven Angeboten für die Visana-Versicherten ist es das Ziel des Kundenclubs, die Visana-Versicherung in einem schwierigen politischen Umfeld "positiv" erlebbar zu machen und damit in erster Linie echte Kundenloyalität zu fördern und eine Attraktivitätssteigerung für potenzielle Neukunden zu schaffen.
hobi punkt zeichnet in Zusammenarbeit mit der Berner Partneragentur Republica für die Konzeption, Realisation und kontinuierliche Weiter-Entwicklung des Klubs sowie die Schaffung der nötigen Partnerkontakte und Partnerangebote verantwortlich.
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